"L'engagement des parties prenantes est important pour optimiser la valeur d'une évaluation. C'est le rapport coût-avantage d'une évaluation".
Parlez-moi d'une de vos récentes expériences d'évaluation les plus mémorables
L'une de mes récentes expériences mémorables en matière d'évaluation concerne une évaluation sectorielle, pour laquelle j'ai fait partie de l'équipe d'évaluation. Cette évaluation est mémorable principalement en raison de ce que j'ai appris sur l'engagement efficace des parties prenantes, en particulier avant et pendant l'évaluation. Cet engagement des parties prenantes est important pour optimiser la valeur d'une évaluation. C'est le rapport coût-avantage d'une évaluation, car il atténue les conflits inutiles et facilite l'adhésion et l'utilisation des résultats de l'évaluation. Il apporte également confort et satisfaction tant à l'utilisateur (ou aux utilisateurs) de l'évaluation qu'à l'équipe d'évaluation. L'évaluation en question a généré de la résistance et de la fatigue. Comme nous n'avions pas de stratégie efficace d'engagement des parties prenantes au début de l'évaluation, nous avons dû faire des dépenses excessives en termes de temps et de ressources budgétaires afin d'améliorer la valeur de l'évaluation.
Que faites-vous avant toute évaluation ?
Avant de mener une évaluation, je me concentre généralement sur
- Améliorer ma compréhension de l'utilisateur et des utilisations prévus de l'évaluation, et de l'objet de l'évaluation, y compris sa logique d'intervention et son contexte
- Élaborer un plan d'évaluation pratique et crédible avec tous les détails, y compris les utilisateurs et les utilisations prévus, les questions, les méthodes pour répondre aux questions, l'assurance qualité, le calendrier et les dispositions logistiques
Qu'apportez-vous avec vous lors de vos missions sur le terrain pour effectuer une évaluation ?
En dehors de mon plan d'évaluation et des termes de référence de ma mission sur le terrain, j'apporte avec moi :
- Une liste de choses à faire
- Une liste d’attentes, et
- Une tenue adaptée pour faciliter les longues marches sur des terrains difficiles à la recherche d'acteurs difficiles à atteindre dans le cadre de l'évaluation.
Quelle est la leçon la plus importante que vous avez tirée de vos récentes évaluations?
L'engagement des parties prenantes à l'évaluation, y compris le principal destinataire, tout au long du processus d'évaluation est important pour la réussite d'une évaluation : il renforce la crédibilité, l'acceptabilité et l'utilisation des résultats de l'évaluation. Pour cela, nous devons avoir une stratégie d'engagement des parties prenantes dans le cadre du processus d'évaluation ; la stratégie d'engagement des parties prenantes doit inclure les parties prenantes, leurs enjeux/intérêts et la manière de les faire participer efficacement tout au long du processus d'évaluation, y compris dans la définition du ou des objectifs de l'évaluation, des questions et des recommandations.
Que doit éviter de faire un évaluateur pendant une évaluation ?
Conformément aux normes de bonnes pratiques en matière d'évaluation indépendante, un évaluateur doit, entre autres, éviter les comportements suivants:
- la partialité dans l'identification des questions, des critères et des méthodes d'évaluation, et dans la communication des résultats et des recommandations ;
- les comportements contraires à l'éthique ;
- le manque de respect des parties prenantes.
Comment pouvons-nous renforcer la pratique d'évaluation ?
La pratique de l'évaluation peut être renforcée en améliorant la capacité à concevoir, mener et fournir des évaluations utiles, ainsi que la capacité à demander et utiliser les évaluations de manière appropriée pour obtenir de meilleurs résultats en matière de développement. À cet égard, je tiens à mentionner le soutien à :
- L'amélioration continue des compétences des évaluateurs, des systèmes et des structures de soutien pour réaliser des évaluations significatives et crédibles ; pour plaider en faveur de l'utilisation des évaluations ; et pour que l'évaluation ait une voix au niveau stratégique ;
- l'amélioration des capacités des réseaux d'évaluation nationaux, régionaux et mondiaux afin de continuer à promouvoir l'importance de l'évaluation et de contribuer au développement des capacités d'évaluation ;
- Des conversations significatives entre les fournisseurs et les utilisateurs d'évaluations ;
- Soutenir le bon état d'esprit pour la fourniture et l'utilisation de l'évaluation parmi les utilisateurs, y compris les citoyens à tous les niveaux.
Comment pensez-vous que l'évaluation va évoluer?
L'évaluation continuera à évoluer afin de refléter la nature complexe et dynamique du comportement et du développement humains. Dans une telle évolution, tout en tenant compte des "faits alternatifs", l'évaluation intégrera mieux les questions importantes telles que le genre, l'environnement, le changement climatique, l'équité, l'inégalité et les droits de l'homme.